Блог

ReCAPTCHA — худший кошмар UX!

Машины развиваются — вскоре все останемся без работы, потому что новый дизайнер-бот разрабатывает взаимодействия лучше нас. Это началось, когда фабричные рабочие были заменены машинами, потом был Tinder, который убил агентства знакомств, а теперь ещё и это.

Эта гифка не новая, хотя тут есть о чём задуматься. Мы боремся с роботами очень долго. Механизм CAPTCHA зародился в начале этого тысячелетия. Акроним CAPTCHA — аббревиатура от Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart, которая означает «Полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей». Так что это больше похоже на CAPTTTCHA 🙂

Капча появилась как способ предотвратить автоматическое заполнение форм: людям предлагают искажённое слово (часто очень странное), которое им нужно считать и правильно ввести в поле. Идея была в том, что компьютерная программа не сможет распознать слово, когда то — искажено. Но вот незадача: люди иногда тоже не могут этого сделать.

Спустя годы спецы в Google поняли, что способность людей распознавать слова имеет большое значение для постоянно расширяющейся технологии ИИ — так родилась reCAPTCHA.

В ней уже было два слова: одно искажённое, другое — отсканированное из книги. Предполагалось, что если люди поймут одно слово, то они также смогут понять и второе, и компьютер действительно сможет обучаться исходя из их ответов. Ну вот опять — пока машины становятся всё умнее, мы заняты печатанием дурацких слов.

И, конечно же, механизм распознавания образов помогает гугловскому искусственному интеллекту распознавать объекты.

И вроде бы это отличная возможность использовать людей для обучения алгоритма, которая усиливает защиту от любого вида автоматизированной атаки, но почему, чёрт побери, мы должны тратить столько времени на угадывание искажённых слов, которые мать родная не узнает, или на распознавание магазина или знака остановки в серии картинок?

Выходит, мы обучаем компьютеры думать, как человек, заставляя людей насиловать их мозги в попытках распознать абстрактные образы! И похоже, люди разочарованы.

Альтернативы?

Нет смысла искать способ перехитрить гугловский алгоритм, но мы можем хотя бы сделать его похожим на нас. Например, мы можем использовать интерфейс Google — Quick, Draw!

Вывод: если можно обойтись без reCAPTCHA — обойдитесь. Пока этот тест на «человечность» хотя и избавился от искажённых дурацких символов, но не стал понятнее и проще.

Рекомендуем прочесть