Забудьте все, що знали про digital-маркетинг або чому онлайн-просування не працює

Забудьте все, що знали про digital-маркетинг або чому онлайн-просування не працює - ілюстрація

Поки ви читаєте цей пост, відкриваються десятки нових сервісів та закладів, сотні маркетологів яких починають налаштовувати контекстну рекламу, націлення по Фейсбуку або підписують рекламні інтеграції з блогерами. І лише в кількох з них вдасться досягти реального результату. Чому?

Digital-маркетинг або онлайн-маркетинг - дуже рухлива сфера, яка змінюється так само швидко, як і самі технології. Якщо ще з десяток років тому ми й не думали про рекламу на Ютубі, то тепер «у фоновому режимі» клацаємо на кнопки «Пропустити відео», навіть не вникаючи в суть повідомлення. Нижче ми зібрали антитренди у digital-маркетингу та речі, які більше не працюють.
​​​

1. Страх бути смішними та надмірна серйозність. Гумор – досі один із головних китів онлайн-маркетингу і навіть серйозні бренди починають все частіше загравати зі своїми читачами у соцмережах. Навчіться грамотно використовувати жарти, вступайте в діалог з аудиторією їхньою мовою і зробіть ваш бренд людянішим — і це лише зіграє вам на руку.

2. Страх перед тролями. Жорстока правда полягає в тому, що спроби підлещуватися до тролів, щоб тримати марку, можуть не зробити бренду честі. Ймовірно, ви всі бачили ці відповіді на відверто хамські або провокаційні пости, коли бідний SMM-ник намагається бути коректним там, де треба просто видалити коментар або придумати дотепну відповідь. А ось спроби вести із тролем серйозні офіційно-ділові листування виглядають вже не весело, а, на жаль, смішно.

3. Більшість ЦА може не побачити вашу контекстну рекламу. Тому що використовує сервіси для блокування або просто у фоновому режимі вже дивиться повз. Що робити? На щастя, SEO досі працює. Якщо гора не йде до Магомеда, то коли Магомед захоче знайти гору, вона повинна бути в ТОП пошукової видачі. Бажано - у ТОП-3, тому що, як показує практика, перші 3 сайти беруть на себе 50% заходів.

4. Одноразові вкладення у рекламу не принесуть вам стабільного трафіку. Використовуйте канал просування, який зможете активно розвивати хоча б упродовж півроку. Спробувати запустити таргет у Фейсбуці, зробити пару SEO-статей, засвітитися в одного блогера і розчаруватися в онлайн-просуванні - не варіант. Секрет у тому, що просування має бути системним - і тільки наполеглива робота протягом тривалого періоду дозволить вам за підсумком насолоджуватися стабільним трафіком.

5. Нові послуги нікому не потрібні. Ніхто не хоче використовувати нові онлайн-каталоги, таксі або сервіси доставки їжі — люди консерватори. Єдине, що може затягти туди користувачів – акції та знижки. Чим більше вигоди користувач побачить для себе, тим більше шансів, що він затримається.

6. Ви можете витратити гроші на рекламу у блогерів, але нічого не отримати. З цим напрямком в онлайн-маркетингу дуже тонкий момент: часто «блогери-середнячки» просто не дають конверсій, а реклама у ТОП-ів коштує надхмарні суми. При цьому є ризик, що вони представлять продукт неякісно — і вуаля, бюджет спущений. Єдине, що можна порадити: бути дуже уважним. Вивчайте статистику, робіть рекламу нативною, зважуйте її якість, гуглить відгуки про блогерів від інших рекламодавців. Це дозволить вам із 10 вибрати 1, який принесе трафік.

7. Доки ви сидите на старих каналах просування, ваші конкуренти захоплюють нові. Добре, коли щось (наприклад, SEO, про яке ми писали вище) дає стабільний результат, хоч і є дуже старим каналом просування. Тим не менш, регулярно з'являються нові майданчики та платформи, які не варто ігнорувати. Встигнути туди, де немає ваших конкурентів, — і захопити ЦА в цьому сегменті. Наприклад, ще нещодавно ніхто й подумати не міг, що реклама з'явиться у месенджерах. Цілком можливо, що незабаром реклама також активно використовуватиметься у чат-ботах, які стають новим цифровим трендом (прецеденти, до речі, вже є). Уважно стежте за ринком, щоб не прогаяти ще не зайняту нішу.


Всі ці поради можна звести до одного знаменника: треба бути простіше, нативнішим і ближчим до користувача, не зводити між ним та брендом стіну, а також пам'ятати - у цифровій сфері все швидкоплинно!

Радимо прочитати

Ринок перейшов від ринку кандидата до ринку компанії: що змінилося за весну 2022 року - ілюстрація

Ринок перейшов від ринку кандидата до ринку компанії: що змінилося за весну 2022 року

Як зменшити витрати на найм - ілюстрація

Як зменшити витрати на найм

Як профіль у соціальних мережах може завадити чи допомогти вам отримати роботу - ілюстрація

Як профіль у соціальних мережах може завадити чи допомогти вам отримати роботу

Неочевидні складнощі віддаленої роботи і що з ними робити - 5 простих порад - ілюстрація

Неочевидні складнощі віддаленої роботи і що з ними робити - 5 простих порад

Тест: який ти телефон із 2000-х? - ілюстрація

Тест: який ти телефон із 2000-х?

TL команди підтримки про те, як пройти співбесіду англійською та стати English Support Manager - ілюстрація

TL команди підтримки про те, як пройти співбесіду англійською та стати English Support Manager

Ліна: Перш за все, продажі - це не про "впарювання", а про "ставлення" - ілюстрація

Ліна: Перш за все, продажі - це не про "впарювання", а про "ставлення"

Анастасія, Affiliate Manager: Стресостійкість та мультизадачність відмінно прокачуються в саппорті - ілюстрація

Анастасія, Affiliate Manager: Стресостійкість та мультизадачність відмінно прокачуються в саппорті

Володимир, QA Team Lead: "Рівень підготовки двох людей після тих самих курсів може бути дуже різним" - ілюстрація

Володимир, QA Team Lead: "Рівень підготовки двох людей після тих самих курсів може бути дуже різним"

Хто такі джоб-хоппери і чому їх побоюються наймати - ілюстрація

Хто такі джоб-хоппери і чому їх побоюються наймати

5 soft-skills, які варто розвивати для гарної кар'єри - ілюстрація

5 soft-skills, які варто розвивати для гарної кар'єри

Найяскравіші протистояння брендів - ілюстрація

Найяскравіші протистояння брендів