Блог

Наталья, PR Team lead в ClickDealer: “Пиарщик сейчас должен быть копирайтером, SMM-щиком и даже понимать основы разработки”

Какова роль пиар-специалиста в IT-компании? Всегда ли хорош черный пиар? С этими и другими вопросами мы пришли к Наталье — PR Team lead в ClickDealer. И вот, что она нам ответила 🙂

1. Есть мнение, что сейчас происходит смещение акцентов и будущее за пиарщиками-маркетологами. Согласны ли вы с этим?

В каждой компании есть два столпа — так называемый “отдел продаж” и пиар. И тот, и тот отдел привлекает новых партнеров и делает “продажи”, только методы у них разные и посчитать легче результат работы первых. Взяла в кавычки, так как “продажей” в компании могут считаться разные вещи: как фактическая продажа продукта, так и партнерство, оказание услуг и сервиса. Так вот: работу пиар-отдела иногда очень сложно оценить количественно, так как его результатом не только является новый лид, клиент, партнер, а и brand awareness, положение компании в индустрии, ее имидж. Так, PR зачастую и делится на лидогенерацию и brand awareness. Будущее однозначно за маркетологами, так как понятие маркетолога сейчас очень обширное и не ограничивается анализом и изучением рынка, а еще и включает в себя комплексное воздействие на весь этот рынок!

2. Расширился ли сейчас базовый функционал пиарщика?

И таки да! Зависит, конечно, от компании: в некоторых компаниях все роли распределены и каждый выполняет свой пул задач, а в других, как говорится, один в поле воин! Пиарщик на все случаи жизни сейчас и есть маркетолог, он должен понимать индустрию; анализировать показатели, конкурентов; быть отчасти контент-менеджером и копирайтером; понимать в дизайне, чтобы писать адекватные ТЗ дизайнерам (а не “давай еще покрутим”), и даже немного углубиться в основы простейшей разработки, чтобы в последний момент исправить в html файле некрасивое словцо; SMM-щиком, а также развивать в себе скиллы ивент-менеджмента. 🙂 Ну и, конечно, иметь навыки общения, так как общаться нужно не только со всеми отделами компании, а и с партнерами, B2B партнерами, организаторами конференций, которые могут быть из абсолютно любой страны и иметь абсолютно непривычный для нас менталитет. Но, опять же, все индивидуально.

3. Какое образование желательно для пиарщика? Обязательно ли пиарщику быть журналистом?

Я так абсолютно не считаю. У нас в отделе никто не имеет такого образования, все зависит от человека: его интересов, интеллекта, смекалки и стремлений.

4. Черный пиар — все равно хорошо. Так ли это?

Мои взгляды, наверное, слишком консервативны в этом плане. Да и в нашей индустрии черный пиар никогда не сыграет на руку. Может, такое сработает для личного бренда. Ну а вообще: work hard in silence, let your success be your noise!

Настя Сидоренко

Привет, я Настя :)
Приложу все усилия, чтобы подобрать тебе классную позицию!

Отправить резюме

Рекомендуем прочесть