Блог

Современные HR-тренды: почему компаниям нужны счастливые сотрудники

Не будет новостью, что подход к кадровой политике за последние годы поменялся. Во многом, это диктуется необходимостью подстраиваться под миллениалов. Сегодня ходим обозначить главные хайлайты HR-трендов в 2019 году.

Персонализация. Все больше внимания уделяется персоналити каждого отдельно взятого сотрудника, его особенностям и чертам характера. Так как человеческий фактор нельзя полностью исключить, а его игнорирование ни к чему хорошему не приводит, гораздо проще учитывать сходства и различия сотрудников, тем самым сегментируя их и внедряя необходимые для определенной группы программы по обеспечению комфорта на рабочем месте.

Employee Journey Map. EJM — это прием, заимствованный из маркетинга, а именно изучение опыта сотрудников. Аналогично тому, как менеджеры продуктов улучшают пользовательский опыт, используя Customer Journey Map, HR’ы влияют на вовлеченность и минимизируют трудные моменты при помощи этого инструмента.

Диджитализация. Работа с кадрами тоже поддается общим тенденциям и обрастает технологиями. Автоматизация первичного этапа отбора, создание чат-ботов и наконец использование Big Data — ничего странного, мы же говорим про IT.

Upskilling. Компании все больше готовы инвестировать в обучение своих сотрудников и их профессиональное развитие. Помимо этого, компании готовы вкладываться и в soft-скилы — повышение коммуникативных навыков, развытие дизайн-мышления и т.д.

Трансформация подхода к лидерству. Менеджмент воспринимается как продукт, который тоже может требовать улучшения и развития. Компании стали много инвестировать в обучение лидов, чтобы те, в свою очередь, могли наладить эффективную работы внутри команды. Коучинг и привлечение внешних менторов — популярные инструменты для обучения лидеров.

HR как бизнес-инструмент. Восприятие HR’ов исключительно как кадровиков изменилось — теперь все чаще учитывается их непосредственное влияние на успех компании. Это больше не «поддерживающий» инструмент — HR’ы управляют процессами, от которых зависит судьба бизнеса.

 

 

Рекомендуем прочесть