Customer Support Manager

Днепр
Полная занятость

Компанія Boxmode шукає фахівця з гарним рівнем англійської на позицію Customer Support Manager, який надаватиме проактивну підтримку клієнтам компанії у створенні й подальшому розвитку вебсайту.

Компанія Boxmode — це новий сайтбілдер, що пропонує готове рішення для створення й просування нішевих сайтів із вбудованими SEO-інструментами https://www.boxmode.com/.

 

Побажання:

  • Upper intermediate English;
  • Базові знання CSS/HTML;
  • Розуміння основ web design;
  • клієнтоорієнтованість, розвинені soft skills (чуйність, емоційний інтелект);
  • можливість працювати вночі (мінімум 3 зміни на тиждень);
  • відмінні комунікативні та аналітичні навички;
  • уважність до деталей, мультизадачність; стресостійкість.

 

Буде плюсом:

  • досвід роботи в службі підтримки чи IТ-сфері (HTML, фреймворки, веб-сервер);
  • базові знання з маркетингу/SEO чи бажання навчитись.

 

Основні завдання:

  • обробка вхідної комунікації (онлайн чати, листи, дзвінки з вхідної лінії);
  • цільова допомога клієнту у створенні й розвитку вебсайту.

 

Компанія пропонує:

  • конкурентний рівень доходу з прив’язкою до курсу $ (ставка + бонуси);
  • щомісячна компенсація витрат на відвідування курсів іноземної мови, спортивних заходів і корпоративного медичного страхування;
  • позмінний графік (8:00 — 16:00; 16:00 — 00:00; 00:00 — 08:00);
  • оплата таксі з вечірньої та на нічну зміну;
  • оплачувані відпустка (20 роб. днів) й лікарняний;
  • навчання під керівництвом досвідчених фахівців і постійний розвиток;
  • корпоративні заходи.

 

Звертайтеся за більш детальною інформацією та відправляйте ваше СV:
telegram @Ziza_Valeria

Привет, Я Лера. Не получается найти любимую работу? Я могу тебе помочь! Скорее присылай свое резюме.

Показать email