TL команди підтримки про те, як пройти співбесіду англійською та стати English Support Manager

TL команди підтримки про те, як пройти співбесіду англійською та стати English Support Manager - ілюстрація

Напевно, багато хто знає, що навіть якщо у тебе непогана англійська, на співбесіді через хвилювання та інші фактори вона ризикує, як карета Попелюшки, перетворитися на гарбуз :D Ми поспілкувалися з Сонею, TL колл-центру компанії Together Networks, яка розповіла, як підготуватися до співбесіди та загалом, що необхідно, щоб отримати роботу у support team. Інтерв'ю буде корисним як для тих, хто збирається проходити співбесіду на посаду support-менеджера, так і для тих, хто просто планує будь-яку співбесіду англійською.

​​​​​​​https://www.youtube.com/watch?v=OxfOzUY5DMg&feature=youtu.be

Радимо прочитати

Стереотипи в наймі: як упередження заважають розгледіти “того самого” кандидата

Cьогодні поговоримо про те, як стереотипи заважають бізнесу розгледіти "того самого" кандидата. Наша колега Svitlana Liuta підготувала цікавий матеріал про стереотипи в наймі, підкреслюючи їх шкідливість та важливість руйнування таких уявле...

Дослідження особливостей міжнародного рекрутингу у сфері IT.

Дослідження особливостей міжнародного рекрутингу у сфері IT.Розповідаємо про виклики та можливості для компаній у пошуках талановитих фахівців.У сучасному світі, де глобалізація стає все більшою тенденцією, міжнародний рекрутинг стає важливим елемент...
Топ-5 країн Європи зі сприятливим податковим кліматом для IT бізнесу - ілюстрація

Топ-5 країн Європи зі сприятливим податковим кліматом для IT бізнесу

У сучасному світі, де бізнес-середовище стає все більш глобальним, вибір місця для розміщення компанії часто стає стратегічним рішенням. Одним з найважливіших аспектів, який впливає на це рішення, є податкова політика країни. Податковий клімат може в...
Що чекає український ІТ ринок у 2024: тренди та прогнози - ілюстрація

Що чекає український ІТ ринок у 2024: тренди та прогнози

Український ІТ-сектор був нелегким у 2023 році й від війни, і від негативних економічних тенденцій. Кількість вакансій скоротилася в середньому на третину. Згідно з дослідженням Work.ua, на початку повномасштабного вторгнення ринок вакансій для ІТ-се...
Ринок перейшов від ринку кандидата до ринку компанії: що змінилося за весну 2022 року - ілюстрація

Ринок перейшов від ринку кандидата до ринку компанії: що змінилося за весну 2022 року

Якщо ще на початку року розробник Middle-рівню міг отримувати близько сотні пропозицій на тиждень, то зараз, за ​​оцінками порталу Джіні та рекрутингових експертів, ринок праці у сфері IT скоротився на 50%, і поки що не видно тенденцій до відновлення...
Як зменшити витрати на найм - ілюстрація

Як зменшити витрати на найм

За неофіційною статистикою, у сфері IT зараз зайнято близько 200 тисяч українців, а середня зарплата IT-розробника в Україні становить $2300 на місяць, тоді як середні зарплати Senior-розробників у Києві коливаються в межах $4000-5000 на місяць. Але ...
Як профіль у соціальних мережах може завадити чи допомогти вам отримати роботу - ілюстрація

Як профіль у соціальних мережах може завадити чи допомогти вам отримати роботу

Думаємо, ні для кого не буде секретом, що в світі рекрутери багатьох компаній намагаються перевірити особисті соцмережі людини. Та це, втім, і не дивно: адже багато хто знаходить роботу за допомогою соцмереж або звертається до рекрутерів саме в них. ...
Неочевидні складнощі віддаленої роботи і що з ними робити - 5 простих порад - ілюстрація

Неочевидні складнощі віддаленої роботи і що з ними робити - 5 простих порад

Статей про те, як організувати робочий простір та як контролювати life-work balance написано чимало, однак ми хочемо поговорити про менш очевидні наслідки тривалої роботи на ремоуті. І, звичайно, про те, як із ними справлятися.
Тест: який ти телефон із 2000-х? - ілюстрація

Тест: який ти телефон із 2000-х?

Нещодавно Apple представила свій новий смартфон — iPhone 12, який у своєму дизайні частково повернувся до старого iPhone 4. А ми згадали, наскільки ж раніше були різноманітними по дизайну телефони: це вам не багаточисельні камери і безрамкові е...
Ліна: Перш за все, продажі - це не про "впарювання", а про "ставлення" - ілюстрація

Ліна: Перш за все, продажі - це не про "впарювання", а про "ставлення"

Сьогодні ми вирішили трохи поговорити про тих, без кого довелося б важко практично будь-якому бізнесу – Sales Managers. А також їх ролі та методи налагодження хороших відносин з клієнтами. На наші запитання люб'язно відповіла Ліна – D...
Анастасія, Affiliate Manager: Стресостійкість та мультизадачність відмінно прокачуються в саппорті - ілюстрація

Анастасія, Affiliate Manager: Стресостійкість та мультизадачність відмінно прокачуються в саппорті

Ми продовжуємо стару рубрику запитань до фахівців, де вони розповідають, як потрапили до сфери IT і з чого розпочинали свою кар'єру. Сьогодні говоримо з Анастасією - Affiliate Manager - яка поділилася, з чого все починалося у неї та які навички д...
Володимир, QA Team Lead: "Рівень підготовки двох людей після тих самих курсів може бути дуже різним" - ілюстрація

Володимир, QA Team Lead: "Рівень підготовки двох людей після тих самих курсів може бути дуже різним"

Сьогодні про ціну помилки, вхід у професію та про те, як не допустити «замилювання ока», поговорили в рамках інтерв'ю з QA Team Lead у компанії Yellow Stone Володимиром.