Люди

TL команди підтримки про те, як пройти співбесіду англійською та стати English Support Manager - ілюстрація

TL команди підтримки про те, як пройти співбесіду англійською та стати English Support Manager

Ми поспілкувалися з Сонею, TL колл-центру компанії Together Networks, яка розповіла, як підготуватися до співбесіди та загалом, що необхідно, щоб отримати роботу у support team.
Ліна: Перш за все, продажі - це не про "впарювання", а про "ставлення" - ілюстрація

Ліна: Перш за все, продажі - це не про "впарювання", а про "ставлення"

Сьогодні ми вирішили трохи поговорити про тих, без кого довелося б важко практично будь-якому бізнесу – Sales Managers. А також їх ролі та методи налагодження хороших відносин з клієнтами. На наші запитання люб'язно відповіла Ліна – D...
Анастасія, Affiliate Manager: Стресостійкість та мультизадачність відмінно прокачуються в саппорті - ілюстрація

Анастасія, Affiliate Manager: Стресостійкість та мультизадачність відмінно прокачуються в саппорті

Ми продовжуємо стару рубрику запитань до фахівців, де вони розповідають, як потрапили до сфери IT і з чого розпочинали свою кар'єру. Сьогодні говоримо з Анастасією - Affiliate Manager - яка поділилася, з чого все починалося у неї та які навички д...
Володимир, QA Team Lead: "Рівень підготовки двох людей після тих самих курсів може бути дуже різним" - ілюстрація

Володимир, QA Team Lead: "Рівень підготовки двох людей після тих самих курсів може бути дуже різним"

Сьогодні про ціну помилки, вхід у професію та про те, як не допустити «замилювання ока», поговорили в рамках інтерв'ю з QA Team Lead у компанії Yellow Stone Володимиром.